에어팟 볼륨 조절 안됨 해결 방법: 소리가 답답할 때 바로 해결하는 7가지 단계

에어팟 볼륨 조절 안됨 해결 방법: 소리가 답답할 때 바로 해결하는 7가지 단계

 

에어팟을 사용하다 보면 갑자기 볼륨 조절이 먹통이 되거나, 최대치로 올려도 소리가 작게 들리는 불편한 상황을 겪게 됩니다. 고가의 기기인 만큼 고장이 아닌가 덜컥 겁이 나기도 하지만, 대부분은 설정이나 연결상의 일시적인 오류인 경우가 많습니다. 오늘은 에어팟 볼륨 조절 안됨 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 및 기기 연결 상태 재점검
2. 절대 볼륨 사용 중지 및 블루투스 설정 초기화
3. 오디오 음량 제한 및 안전 설정 확인
4. 하드웨어 이물질 제거 및 청결 관리
5. 에어팟 펌웨어 업데이트 및 초기화 방법
6. 접근성 설정의 오디오 밸런스 조정
7. 기기 간 자동 전환 기능 비활성화

1. 에어팟 및 기기 연결 상태 재점검

볼륨 조절이 되지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 기본 사항입니다.

• 블루투스 재연결: 스마트폰의 설정 메뉴에서 블루투스를 껐다가 5초 뒤에 다시 켭니다.
• 배터리 잔량 확인: 에어팟 본체나 케이스의 배터리가 10% 미만일 경우 연결이 불안정해지며 제어 기능이 상실될 수 있습니다.
• 착용 감지 센서 확인: 에어팟이 귀에 제대로 밀착되지 않으면 기기가 사용 중임을 인식하지 못해 볼륨 조절이 제한될 수 있습니다.

2. 절대 볼륨 사용 중지 및 블루투스 설정 초기화

안드로이드 기기 사용자의 경우 '절대 볼륨' 설정이 충돌을 일으키는 경우가 많습니다.

• 개발자 옵션 진입: 설정에서 '휴대폰 정보' -> '소프트웨어 정보' -> '빌드 번호'를 연속으로 눌러 개발자 옵션을 활성화합니다.
• 절대 볼륨 사용 안 함: 개발자 옵션 메뉴 내에서 '절대 볼륨 사용 안 함' 항목을 찾아 스위치를 켭니다.
• 기기 등록 해제: 블루투스 목록에서 에어팟을 삭제(이 기기 지우기)한 후 다시 페어링을 진행합니다.

3. 오디오 음량 제한 및 안전 설정 확인

아이폰(iOS) 사용자라면 시스템 자체에서 소리를 제한하고 있지 않은지 확인해야 합니다.

• 사운드 및 햅틱 설정: 설정 -> 사운드 및 햅틱 -> 헤드폰 안전사항으로 이동합니다.
• 큰 소리 줄이기 비활성화: '큰 소리 줄이기'가 켜져 있다면 이를 끄거나 데시벨(dB) 제한 수치를 높게 조정합니다.
• 스크린 타임 제한: 설정 -> 스크린 타임 -> 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 -> 음량 제한이 '허용 안 함'으로 되어 있는지 체크합니다.

4. 하드웨어 이물질 제거 및 청결 관리

소프트웨어 문제가 아니라면 에어팟 스피커 망에 쌓인 이물질이 원인일 수 있습니다.

• 스피커 망 청소: 마른 면봉이나 부드러운 칫솔을 이용해 스피커 그릴 부분을 가볍게 털어냅니다.
• 귀지 및 먼지 제거: 미세한 구멍이 막히면 물리적으로 소리 출력이 낮아져 볼륨 조절을 해도 변화를 느끼기 어렵습니다.
• 센서 청소: 유닛 외부에 노출된 검은색 센서 부위를 안경 닦이 등으로 깨끗하게 닦아 오작동을 방지합니다.

5. 에어팟 펌웨어 업데이트 및 초기화 방법

내부 소프트웨어 오류는 공장 초기화를 통해 가장 확실하게 해결할 수 있습니다.

• 펌웨어 업데이트 확인: 에어팟을 충전 케이스에 넣고 아이폰 근처에 두면 자동으로 최신 버전 업데이트가 진행됩니다.
• 강제 초기화 절차:
• 에어팟을 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
• 케이스 후면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
• 상태 표시등이 흰색에서 주황색으로 깜빡이다가 다시 흰색으로 변하면 손을 뗍니다.
• 기기와 새로 연결을 시도합니다.

6. 접근성 설정의 오디오 밸런스 조정

한쪽 소리만 작거나 볼륨 제어가 균등하지 않을 때 확인해야 하는 항목입니다.

• 오디오/시각 효과: 설정 -> 접근성 -> 오디오/시각 효과 메뉴로 이동합니다.
• 밸런스 조절: 좌우 슬라이더가 정확히 중앙(0.00)에 위치해 있는지 확인합니다.
• 단청 오디오 확인: 스테레오 출력을 원할 경우 단청 오디오(모노 오디오)가 활성화되어 있지 않은지 체크합니다.

7. 기기 간 자동 전환 기능 비활성화

여러 기기(아이패드, 맥북, 아이폰 등)를 동시에 사용하는 경우 우선순위 밀림 현상이 발생할 수 있습니다.

• 자동 연결 끄기: 블루투스 설정에서 연결된 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 누릅니다.
• 이 iPhone에 연결: '자동으로' 대신 '마지막으로 이 iPhone에 연결했을 때'로 설정을 변경합니다.
• 간섭 최소화: 주변에 다른 블루투스 기기가 너무 많을 경우 신호 간섭으로 인해 볼륨 컨트롤 신호가 누락될 수 있으니 장소를 이동하여 테스트합니다.

에어팟 볼륨 조절 안됨 문제는 대부분 위의 7가지 방법 안에서 해결됩니다. 만약 모든 방법을 동원했음에도 불구하고 여전히 볼륨 조절이 불가능하거나 소리가 작다면, 이는 하드웨어 내부의 회로 결함이나 배터리 수명 문제일 가능성이 높으므로 공식 서비스 센터를 방문하여 점검을 받는 것이 좋습니다. 유닛 자체의 터치 센서나 포스 센서 불량 여부도 전문가의 진단이 필요한 영역입니다. 위 단계를 차근차근 따라 하여 다시 쾌적한 오디오 환경을 되찾으시길 바랍니다.